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Kompetenz, Preis und Angebotstreue

Eine aktuelle Umfrage unter 101 Gemeinden und 300 Unternehmen zeigt: Sie sind mit der Arbeit von Ingenieurbüros sehr zufrieden. Vor allem Fach- und Vertretungskompetenz, Preis und Angebotstreue sowie die technische Qualität der Auftragserbringung werden gelobt.

Die österreichischen Ingenieurbüros werden von ihren Auftraggebern als sehr kompetent und zuverlässig eingeschätzt. Die Auftragsabwicklung wird von Unternehmen mit der Note 1,9 und von Gemeinden mit 1,7 - ermittelt nach dem Schulnotensystem - bewertet.

Das geht aus einer aktuellen Umfrage hervor, die mit Vertretern von 101 Gemeinden und 300 Unternehmen im Frühjahr durchgeführt wurde. Fach- und Vertretungskompetenz, Preis- und Angebotstreue sowie die technische Qualität der Auftragserbringungen werden von den Kunden der Ingenieurbüros positiv bewertet. 

Noch zwei Merkmale bestätigt die Studie: 95% der Gemeinden und 85% der Unternehmen geben an, dass ihre Anforderungen überwiegend (zwischen 80 und 100%) erfüllt wurden. Und: Ingenieurbüros werden als unabhängig wahrgenommen - 87% der Kommunen und 54% der Unternehmen bestätigen diese Position der Ingenieurbüros, verglichen mit anderen Projektpartnern.

Positiv sind für die Ingenieurbüros die Antworten der befragten Kunden in einem anderen, sehr wichtigen Bereich: So können sich gleich 85% der Gemeinden und Unternehmen vorstellen, neuerlich einen Auftrag an ein Ingenieurbüro zu stellen. Und auch bei jenen, die bisher nicht mit Ingenieurbüros zusammengearbeitet haben, stehen die Chancen keineswegs schlecht: Mehr als die Hälfte der potenziellen Kunden aus diesem Bereich können sich eine Auftragserteilung vorstellen.

 

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